Sumário

Política De Privacidade

Esta Política de Privacidade (“PP”), é um acordo legal entre o Cliente e a KeyCash, (“KeyCash”) que estabelece as políticas de privacidade e o compromisso de proteger e respeitar a privacidade do Cliente.

Esta PP descreve como a KeyCash coleta, usa, protege e compartilha informações sobre o Cliente, como pessoa física, quando este acessa e usa o site www.keycash.com.br (“Site”), inclusive quando solicita uma proposta, vende ou compra uma propriedade ou usa outros serviços imobiliários da KeyCash, participa de concursos ou promoções, envia questões ou dá feedbacks. Esta PP também se aplica às informações obtidas pela KeyCash quando o Cliente se comunica com ela fora do ambiente do Site, inclusive por e-mail, telefone ou de outra forma.

Para fins desta PP, o termo “Site” (conforme definido acima) refere-se ao site atualmente localizado no endereço www.keycash.com.br, e todos os outros sites pertencentes ou operados pela KeyCash, através dos quais seus serviços imobiliários estão disponíveis, incluindo todas características, funcionalidades, ferramentas e conteúdo desses sites e serviços.

Por favor, leia esta PP com atenção para entender como a informação do Cliente será tratada antes que ele acesse ou use o Site ou se comunique com a KeyCash fora do ambiente do Site.

Ao acessar ou usar o site da keyCash, ou se comunicar com a keyCash fora do site, o cliente aceita e autoriza as práticas descritas nesta pp, que podem sem atualizadas e corrigidas periodicamente. Se o cliente não concordar com os termos desta PP, ele não deve acessar ou usar o site ou se comunicar com a keyCash.

1. COMO A KEYCASH COLETA INFORMAÇÕES

A KeyCash coleta e armazena informações fornecidas a ela diretamente pelo Cliente, inclusive quando este solicita uma proposta, usa nossos serviços imobiliários, atualiza suas preferências de e-mail, responde a uma pesquisa ou fornece algum outro retorno sobre o Site ou entra em contato com a KeyCash para fazer perguntas e comentários.

A KeyCash não solicita ou requisita informações confidenciais tais como identificadores governamentais, informações médicas ou financeiras, exceto quando relacionadas a solicitações de propostas ou transações de compra ou venda. Por favor, não forneça esse tipo de informação à KeyCash a menos que especificamente solicitado.

1.2. Usando o Site da KeyCash

A KeyCash também coleta e armazena certas informações técnicas quando o cliente acessa, navega e usa o Site. Essas informações técnicas ajudam a KeyCash a operar e disponibilizar o Site para o Cliente e inclui informações padrão sobre as interações e capacidades do sistema, tais como:

(i) informações sobre o(s) equipamento(s) que o Cliente usa para acessar o Site, inclusive o endereço MAC, o endereço IP, tipo e versão do navegador, ajuste de fuso horário, tipos e versões de plug-ins dos navegadores, sistema operacional e plataforma, tipo de equipamento e seus identificadores;

(ii) informações sobre as visitas do Cliente ao Site, inclusive o fluxo de cliques da URL completa para, através e a partir do Site (inclusive data e hora);

(iii) informações de que a KeyCash necessita e utiliza para facilitar o uso do Site pelo Cliente (inclusive acesso a sites e serviços de terceiros), tais como requisições de URL, endereços do IP de destino, ou detalhes de configuração do equipamento;

(iv) páginas que o Cliente visita, serviços que ele busca, duração da navegação nos resultados de busca, resultados de busca específicos que ele escolhe ver;

(v) tempos de resposta da página, erros de download, tempo de visita a certas páginas, informações sobre interação com a página (tais como rolagem, cliques e passadas de mouse/cursor), engajamento do Cliente com certas variáveis/elementos dinâmicos de uma página e métodos usados para navegar fora da página.

A KeyCash também pode coletar informações usando cookies e web beacons (conforme definição abaixo).

1.3. Outras formas de coleta de informações

A KeyCash pode complementar a informação técnica que coleta do Cliente com informações obtidas através de terceiros. Estes podem incluir fornecedores de serviço ou parceiros de publicidade que ajudam a KeyCash a entender quem são os usuários que acessam e usam o Site e a fornecer serviços melhores a esses usuários.

A KeyCash poderá, ocasionalmente, combinar ou comparar dados de fontes de terceiros com informações que o Cliente, ou que a empresa do Cliente (se aplicável), forneceu, ou que a KeyCash obteve de outra forma. Isso pode incluir dados demográficos e de navegação, informação sobre verificações de crédito e informações adicionais do Cliente a partir de uma agência de crédito, conforme permitido pela lei.

A KeyCash também pode coletar e compilar informações de outras fontes para entrar em contato com o Cliente se achar que este, ou a empresa que ele representa (se aplicável), poderia se interessar pelo Site ou pelos serviços.

Terceiros não afiliados à KeyCash também podem coletar informações sobre o Cliente, inclusive rastrear seu histórico de navegação quando usa o Site. Esses terceiros podem coletar informações sobre as atividades online do cliente ao longo do tempo e através de diferentes sites e serviços online. A KeyCash não tem controle sobre as práticas de coleta de dados desses terceiros e aconselha o Cliente a ajustar as configurações de seus navegadores ou instalar plug-ins e add-ins caso queira minimizar a coleta de dados por parte desses terceiros.

2. COMO AS INFORMAÇÕES PODEM SER USADAS

A KeyCash pode usar quaisquer informações coletadas por ela para:

(I) permitir ao Cliente fazer a solicitação de propostas e usar outros serviços da KeyCash;

(II) operar o Site e fornecer serviços aos usuários da KeyCash, inclusive processamento de pagamento, administração do Site, operações internas, resolução de problemas, análise de dados, testes, estudos para fins estatísticos e de pesquisa;

(III) gerenciar o acesso ao Site;

(IV) enviar ao Cliente informações que o ajudem a usar o Site;

(V) entrar em contato com o Cliente imediatamente sobre solicitações de propostas, ou transações de compra e venda;

(VI) criar relatórios para as afiliadas da KeyCash, licenciantes e fornecedores de serviços (se aplicável) que incluam um conjunto de informações sobre o uso de vários aspectos do Site;

(VII) cumprir as leis e regulamentações;

(VIII) cumprir as obrigações e assegurar os direitos da KeyCash oriundos de quaisquer contratos celebrados entre ela e o Cliente;

(IX) informar o Cliente sobre mudanças o Site;

(X) proteger a integridade e manter a segurança do Site, inclusive suas áreas seguras;

(XI) de qualquer outra forma descrita pela KeyCash quando o Cliente fornece a informação;

(XII) para qualquer outro propósito para o qual o Cliente possa dar consentimento.

Em alguns casos, a maneira como a KeyCash trata e usa informações irá depender do tipo de informação. Algumas das informações que a KeyCash coleta através do uso que o Cliente faz do Site ou de sua comunicação com a KeyCash, tais como primeiro e último nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, dados financeiros e informações de cobrança associadas a uma transação, e/ou o nome da empresa ou organização em nome da qual o Cliente está autorizado a usar o Site (se aplicável), podem identificar o Cliente. A KeyCash irá tratar essas informações como “Informações de Identificação Pessoal”. Ela também irá tratar como Informações de Identificação Pessoal qualquer informação não identificadora que apareça em combinação com as Informações de Identificação Pessoal.

A KeyCash pode usar as informações do Cliente, incluindo as Informações de Identificação Pessoal, para:

(I) responder às solicitações de proposta, retornos ou questões do Cliente (por telefone, texto (SMS) ou e-mail);

(II) enviar ou entregar anúncios e informações relevantes sobre produtos ou serviços oferecidos pela KeyCash, suas afiliadas, parceiros de publicidade e outros terceiros;

(III) enviar ao Cliente e-mails de atualização, informação ou alertas relacionados ao Site.

A KeyCash pode usar informações técnicas e Informações Não Identificadoras de Pessoas para:

(I) avaliar e melhorar o Site e apresentar conteúdo da melhor forma para o Cliente e seu(s) equipamento(s);

(II) medir a eficácia dos anúncios da KeyCash.

A KeyCash também pode combinar informações técnicas ou Informações Não Identificadoras de Pessoas sobre o uso que o Cliente faz do Site e de serviços similares, que ela obtém de outros usuários, para usar de forma coletiva/ ou anônima para propósitos similares.

3. COMO A INFORMAÇÃO PODE SER COMPARTILHADA

A KeyCash pode compartilhar quaisquer informações, inclusive Informações de Identificação Pessoal, com:

(I) filiais e afiliadas da KeyCash;

(II) licenciantes, fornecedores de serviços, subempreiteiros e corretores da KeyCash, conforme razoavelmente necessário para permitir que ela opere e disponibilize o Site e outros serviços para o Cliente;

(III) um comprador ou outro sucessor no caso de incorporação, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou venda ou transferência de parte ou de todos os ativos da KeyCash, seja como empresa em funcionamento ou parte de falência, liquidação ou procedimento similar, nos quais as Informações de Identificação Pessoal em posse da KeyCash sobre seus usuários se encontram entre os ativos transferidos;

(IV) terceiros com quem a KeyCash está legalmente obrigada a compartilhar informações sobre o Cliente;

(v) afiliadas da KeyCash, parceiros publicitários, redes de anúncios ou outros terceiros para enviar ou entregar publicidade pertinente e informações sobre produtos ou serviços;

(vi) o Cliente, mediante solicitação por escrito;

(vii) a empresa ou organização que o Cliente representa (se aplicável), caso essa empresa peça à KeyCash para fazê-lo;

(viii) outros terceiros com consentimento expresso do Cliente.

A KeyCash também pode divulgar Informações de Identificação Pessoal do Cliente:

(i) para cumprir uma ordem judicial, lei ou processo legal, inclusive para responder a qualquer solicitação regulatória ou governamental;

(ii) para investigar potencial acesso não autorizado ou mau uso do Site ou, alternativamente, fazer cumprir os TOU (Termos de Uso) da KeyCash (conforme definido abaixo), as Regras do Site (conforme definido abaixo), ou outros acordos;

(iii) proteger os ativos ou direitos da KeyCash, inclusive para fins de faturamento e cobrança;

(iv) se a KeyCash acreditar que a divulgação seja necessária ou adequada para proteger seus direitos, sua propriedade ou sua segurança, e de seus usuários ou de outros (inclusive a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraudes e redução dos riscos de crédito);

(v) para qualquer outro fim divulgado pela KeyCash no momento em que o Cliente fornece as informações.

A KeyCash pode compartilhar Informações de Não Identificação Pessoal, dados acumulados ou anônimos:

(i) com provedores de análises, mecanismos de buscas, ou outros provedores de serviços que ajudam a KeyCash a melhorar o Site e os serviços; e

(ii) com outros usuários ou potenciais usuários do Site e dos serviços.

Se a KeyCash receber uma solicitação de uma entidade governamental para fornecê-las junto com as Informações de Identificação Pessoal do Cliente, ela irá fazer tentativas razoáveis para notificar o Cliente sobre essa solicitação, na medida razoavelmente possível e legalmente permissível.

4. COOKIES E WEB BEACONS

A KeyCash pode usar cookies, beacons ou tecnologias similares, agora ou no futuro, para suportar a funcionalidade do Site. Isso oferece uma experiência melhor quando o Ciente visita o Site e permite à KeyCash melhorar o Site e os serviços.

(i) Cookies de navegadores. Um cookie de navegador é um pequeno arquivo colocado no disco rígido dos computadores do Cliente. Esse cookie em seguida se comunica com os servidores da KeyCash, ou com aqueles de outras empresas autorizadas por ela para coletar dados em seu nome e que permite o reconhecimento do computador pessoal do Cliente. A KeyCash não coleta Informações de Identificação Pessoal a partir de cookies de navegadores e não associa cookies de navegadores com as Informações de Identificação Pessoal do Cliente.

O Cliente pode usar as ferramentas disponíveis em seu computador ou outro equipamento para configurar seu navegador para recusar ou desabilitar alguns ou todos os cookies do navegador, ou alertá-lo quando cookies estão sendo usados. Entretanto, se o Cliente recusar ou desabilitar todos os cookies de navegador, ele pode não ser capaz de acessar certas partes ou usar certas funcionalidades do Site.

A menos que o Cliente tenha ajustado as configurações de seu navegador para recusar cookies, a KeyCash pode publicar cookies quando ele abrir o Site em seu navegador.

(ii) Flash Cookies. Certas características do Site podem usar objetos armazenados localmente, chamados flash cookies, para coletar e armazenar informações sobre as preferências de navegação do Cliente no Site. A KeyCash também inclui cookies nos tocadores de vídeo de terceiros hospedados para contar o número de expectadores únicos que assistem um vídeo e fornecer um relatório total. Os cookies não identificam os Clientes como um indivíduo ou rastreiam o comportamento online do Cliente. A KeyCash não coleta Informações de Identificação Pessoal a partir de flash cookies e não as associa com Informações de Identificação Pessoal.

Flash cookies não são gerenciados pela mesma configuração do navegador da mesma forma que é feito para cookies de navegadores. Para aprender como o Cliente pode gerenciar as configurações de Flash cookies, visite a página de configurações de Flash no site da Adobe. Se o Cliente desabilitar ou recusar os Flash cookies, observe que algumas partes do Site podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente.

(iii) Web Beacons. O Site e os e-mails podem conter pequenos arquivos eletrônicos conhecidos como web beacons (também chamado de GIFs limpos, etiquetas de pixel e GIFs de pixel simples) que permitem à KeyCash, por exemplo, contar os usuários que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail e outras estatísticas de site. Web beacons em campanhas de marketing por e-mail permitem que a KeyCash rastreie as respostas e interesses do Cliente no conteúdo, propostas e páginas web da KeyCash. O Cliente pode usar as ferramentas de seu equipamento para desabilitar essas tecnologias também.

5. ESCOLHAS DO CLIENTE

O Cliente pode também ter a oportunidade de receber certas comunicações da KeyCash relacionadas ao Site. Se o Cliente fornecer seu endereço de e-mail à KeyCash para receber comunicações, pode optar por não receber e-mails de marketing a qualquer tempo, seguindo as instruções no rodapé dos e-mails da KeyCash e ajustando as preferências de e-mail. Observe que alguns e-mails podem ser necessários para a operação do Site. O Cliente continuará recebendo esses e-mails, se for apropriado, mesmo que cancele a inscrição para receber comunicações opcionais da KeyCash.

Alguns navegadores suportam a funcionalidade “Não Rastrear”, que é um sinal para os sites de que o Cliente não deseja ser rastreado nos diferentes sites que visita. O Site atualmente não altera a forma como opera baseado na detecção de um Não Rastrear ou sinal similar.

Por favor observe que a KeyCash não pode controlar como sites de terceiros ou serviços online que o Cliente visita através do Site respondem a sinais de Não Rastrear. Verifique as políticas de privacidade desses terceiros para informação sobre suas práticas de privacidade.

O Cliente pode optar por não receber contatos de telemarketing direto solicitando à KeyCash que o remova da sua lista. Observe que optar por não receber o telemarketing direto da KeyCash não a impede de contatar o Cliente para outros fins, inclusive contatos que são razoavelmente necessários para fornecer a ele o serviço do Site. Caso o Cliente opte por não receber os contatos do telemarketing direto, deve aguardar um tempo razoável para a KeyCash atender sua solicitação e não hesite em entrar em contato com ela no e-mail contato@keycash.io caso encontre quaisquer problemas com sua solicitação.

6. PROTEGENDO AS INFORMAÇÕES DO CLIENTE

A proteção às informações do Cliente é importante para a KeyCash e ela estabeleceu salvaguardas administrativas, técnicas e físicas concebidas para proteger as Informações de Identificação Pessoal contra perda, alteração, acesso não autorizado, furto, mau uso ou divulgação. Infelizmente, nenhum sistema pode garantir segurança completa das informações do Cliente. Como resultado, a KeyCash não pode assegurar ou garantir que as informações do Cliente, inclusive as Informações de Identificação Pessoal, estejam completamente protegidas de terceiros não autorizados. Assim, o uso do Site pelo Cliente e sua comunicação com a KeyCash fica por conta e risco do próprio Cliente.

7. CRIANÇAS

O Site é direcionado e destina-se a pessoas com 18 anos ou mais. A KeyCash não coleta intencionalmente informações de crianças menores de 18 anos. Se o Cliente for menor de 18 anos, ele não tem permissão para submeter qualquer informação de identificação pessoal à KeyCash, inclusive nome, endereço ou e-mail. Se a KeyCash descobrir que coletou qualquer informação de identificação pessoal de uma criança menor de 18 anos, ela irá remover essa informação de seu banco de dados o mais rápido possível. Ao submeter qualquer Informação de Identificação Pessoal para a KeyCash, o Cliente declara e garante que tem 18 anos ou mais.

8. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

O Site pode conter links para sites e serviços de terceiros, inclusive de parceiros e anunciantes da KeyCash. Observe que esses sites e serviços podem ter suas próprias políticas de privacidade. Esta PP se aplica somente ao Site. A KeyCash não admite qualquer responsabilidade ou obrigação pelas políticas ou práticas de privacidade de quaisquer terceiros. Se o Cliente decidir acessar quaisquer sites ou serviços com links a partir do Site, deve verificar quais as políticas aplicáveis antes de submeter qualquer dado pessoal para esse site ou serviço.

9. INTERPRETAÇÃO

Funcionalidades, ferramentas, conteúdos e promoções disponíveis no Site, e todas e quaisquer políticas e regras mencionadas neste documento e nos Termos de Uso postados no Site ou informado aos Clientes de alguma outra forma (as “Normas do Site”). Se as disposições de tal acordo que forem específicas de um site ou serviço em particular diferir ou conflitar com as disposições desta PP, os termos que forem mais específicos serão aplicados.

10. ALTERAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA KEYCASH

A KeyCash pode alterar esta PP de tempos em tempos para se alinhar com as mudanças nas suas práticas comerciais e/ou mudanças em seus requisitos legais. A KeyCash irá publicar a PP atualizada no Site e irá indicar que as atualizações foram feitas mudando a data de entrada em vigor acima mencionada. A KeyCash insiste que o Cliente verifique periodicamente se houve atualizações nesta PP.

O uso continuado do Site pelo Cliente, ou sua comunicação com a KeyCash sobre o Site após a publicação da PP atualizada no Site (ou qualquer outra indicação do consentimento do Cliente) constitui aceitação, por parte do Cliente, da PP atualizada.

Favor observar que a KeyCash pode condicionar o acesso continuado do Cliente ao site à sua aceitação às alterações nesta PP.

11. CONTATO

Caso o Cliente tenha dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta PP, deve encaminhar e-mail para a KeyCash em contato@keycash.io.

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